مايكروسوفت تستعيد خدماتها بالكامل بعد انقطاع عالمي أثر على الحكومات

أكدت شركة مايكروسوفت أن خدماتها قد استُعادت بالكامل بعد انقطاع واسع النطاق تسبّب في تعطيل كبير للحكومات والشركات والخدمات العامة حول العالم. وأوضحت الشركة الأمريكية، صباح يوم السبت، أنها أنهت جهودها لمعالجة السبب الجذري للحادثة واستعادة الخدمة للعملاء والمناطق المتبقية المتأثرة. وصنّف هذا الحدث كأحد أسوأ أعطال تكنولوجيا المعلومات في السنوات الأخيرة.

بدأ الانقطاع يوم الخميس وأثر على قطاعات حيوية متعددة تشمل المحاكم والرعاية الصحية والطيران والبنوك. وفي المملكة المتحدة، حيث تتعامل هيئة الخدمات الصحية الوطنية مع عقود طويلة الأمد مع مايكروسوفت، اضطرت المستشفيات إلى العودة إلى السجلات الورقية، بينما عانت خدمات الإسعاف من تأثيرات خطيرة. كما تأثرت النظام القضائي، مما دفع بعض المحلفين إلى مغادرة العمل مبكراً.

في الولايات المتحدة، طلبت districts المدارس من أولياء الأمور التواصل عبر الهاتف أو التطبيقات الإلكترونية. أما في الكونغرس الأمريكي، فقد أفاد الموظفون بفقدان يوم كامل من العمل. وفي كولورادو، منع مركز الاحتجاز استقبال مدفوعات الضمان عبر الإنترنت، مما استدعى الحضور الشخصي لإطلاق سراح المحتجزين.

في أستراليا، عانت وكالات الشرطة والأمن الداخلي من انقطاع جزئي في الأنظمة. وفي اليابان، تحول موظفو الحكومة إلى الرسائل النصية بسبب تعطل البريد الإلكتروني. كما تأثرت شركات الشحن والأدوية في آسيا، بينما عانت خطوط الطيران في الهند وتايوان من مشاكل في إدارة الصناديق الاستثمارية.

أفادت تقارير بأن أكثر من 70 دولة شهدت شكاوى انقطاع، مستهدفة تطبيقات مثل أوتلوك وتيمز. وشرحت الشركة أن المشكلة ناتجة عن ترقية سابقة في سعة الشبكة وليست هجومًا سيبرانيًا. وقد أثارت هذه الحادثة مخاوف عالمية بشأن الاعتماد المفرط على موردين تقنيين محددين.

وصف خبراء الأمن السيبراني الحادث بأنه نتيجة لتفاعلات معقدة بين الأنظمة التي يصعب التحكم فيها بالكامل. وأشار محللون سياسيون إلى أن هذا الحدث يسلط الضوء على المخاطر الكامنة في الاعتماد الكبير على البنية التحتية الرقمية لشركات التكنولوجيا الأمريكية الكبرى في القطاعات الحكومية الحيوية.

أُعدّ هذا التقرير في غرفة أخبار نكس نت.

الرابط المختصر https://nexnet.news/?p=29982